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1日1つ変えてみた。2巡目94『正論を言う前に相手の気持ちを理解する』(ココロ美人1より)

このブログは、「一日ひとつ変えてみる。」「ココロ美人 1」「ココロ美人 2」を
実際に実践してみたときの変化を書いたものです。


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ココロ美人2。著者 佐藤康行
(以下あとがきより)

あなたという最高に美しい花は、
ほんの小さな一歩から咲きはじめます。

ちょっとした行動パターンや、物事の捉え方を変えるだけで、
こんなにも世界が違ってくるのかと、大きな変化に驚いた人もいるはずです。

けれど、「ちょっとやってみたけど、ほんの少ししか変化を感じない」
と思った人もいるかもしれませんね。
それでもいいのです。

「小さな変化」がとても大切なのです。
その「小さな変化」を認めて下さい。

小さな変化はちょうど、種から芽が出たようなものだと思って下さい。
どんなに立派な大樹も、はじめは小さな芽なのです。

その芽に水や土、肥料、太陽の光があって芽が育ち、
大きな幹に成長し、芽が出て花が咲き、実をつける。

そして、やがては嵐にも負けないような大樹になるのです。
これが完全に習慣として身についた姿です。
あなたの中にはすでに、大きく立派な樹木の種があるのです。

そして、あなただけの最高のあなたらしい
美しい花を咲かせることができるのです。

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ココロ美人 著者 さとうやすゆき
第4章 人間関係をよりよくするレシピ

P.112「正論を言う前に相手の気持ちを理解する」

(以下本文より一部抜粋)

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人は、相手が言ってることが正しいかどうか判断する前に、
その人が好きか嫌いかという感情が先に働くものです。

あなたは誰が見ても正しいことを言っているのに、
なかなか相手に理解されないという経験があるかもしれません。

もし、そういうことがあったとしたら、
それは、その人の感情を満たしていないということなのです。

人の感情というのは、好きか嫌いか、
あるいは敵か味方かというようなこと。

物事が上手くいかない時は、そういうような感情が障害に
なっている場合が多いのです。

その感情というものを理解できれば、
物事はスムーズに運ぶようになります。

正論で押しとおしていくよりも、
「この人の話ならきいてみよう」と思ってもらうことが大切なのです。

主張をとおしたい時は、まず自分のことを好きになってもらうこと。


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はい、今日も1日1つ変えてみました。

いやーこの話も、芯食ってますね。
自分も好きか嫌いかという感情で判断しているし、
自分も好きか嫌いかという感情で判断されている。
と感じた経験が、多々あります。

そして、今日会社の先輩と電話で話したときに
先輩の気持ちを理解しようと意識しました。

いつも結構意識してることです。
以前「相手はいつも分かって欲しがっている」という
一日一つ変えてみるという項目があってから、実践していましたが、
時々、自分の分かって欲しいが顔を出して、
相手のことを分かってあげようが、どこかにいってしまいます。

その逆パターンで、相手の分かって欲しい感情を満たしてあげれば、
こちらの話も理解、共感してもらったこともあります。

そんな感じです。

そして今日は、今まで実践してきた「1日一つ変えてみる」の中から、

・笑顔の訓練をする
・人に期待せず自分に期待する
・電話では語尾を上げて話す
・心配事から順に片付ける
・朝起きたら大きな声で、おはようという
・小さなプレゼントの魔法
・いつも通らない裏通りを歩いてみる
・幸せとは、あなたの心が決めるもの

を、状況に応じて試してみました。
というより、少し自然と身についてきたのかな?
あ、今これやろうと思って実践してみました。

その中でも特に、おー凄い!と思ったのが
・人に期待せず自分に期待する
・小さなプレゼントの魔法
を同時にやってみました。

納品先の他の運送業者さんで、苦手な人がいるんですが、
コミュニケーションが上手く取れなくて少し悩んでました。

そして、納品終わった時その人に、
「いつも場所借りたり、お世話になってるので、よかったら飴どうぞ」
と言って飴をあげました。

そうすると、笑顔でありがとうと言ってくれて、
納品先から車出すときに、またその人にあって、

どうもね〜
と凄い優しいトーンで言葉が返ってきました。

その日の、その人の、第一声とは大分変化して、優しいトーンでした。
あ、優しい人なのかな?って。
自分から一歩踏み込んで、よかったなと思いました。

あとは、親会社の守衛のおじさんから
缶コーヒー2本頂きました。

今日は、小さな?幸せをたくさん発見した、1日でした。
たくさんの方に、ブログを読んで頂いてることも幸せなことです。

そんな感じです。


最後まで、お読みいただき
ありがとうございました。
よかったら、また明日。

明日の『1日1つ変えてみる』は、
『人を元気づける言葉を書き出してみる』です。

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チェックリスト
やってみたら

「まだまだ」
→「もう少し」
「できた!」

進化回復ノート (25枚目)
→書いた
書いてない

今月分の黄金の谷の法則 実践プログラムのワークシート
→書いた
書いてない

簡単なこと且つ、やりたくないことや、心配事から
→やり遂げた
やり遂げてない

声かけの練習
→した
してない

レベル2 好みの女性に声をかけ、笑い反応をとり、その笑い反応を更に大きく
できた
→できてない

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